Asesor Call Center - Telecomunicaciones
El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2500 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: ASESORES DE SERVICIO
¡Estamos buscando talentos cómo tú!
Requisitos Mínimos
Indispensable experiencia previa servicio al cliente call center (mínimo 6 meses)
Manejo de computadora, paquetería Office, teléfono e internet
Manejo de Bases de datos (Excel básico).
Competencias:
Actitud de servicio
Dinamismo
Resolución de problemas.
Funciones
Realizar llamadas telefónicas para la prospección de nuevos clientes.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en la base de datos.
Brindar un excelente servicio al cliente resolver sus dudas de manera eficiente.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Actualize Colombia S.A.S.
Actualize es una empresa líder en la prestación de servicios de teleasistencia informática a todo tipo de colectivos, tanto en entornos de particulares como a profesionales o empresas.
Años de desarrollo de servicios muy avanzados e innovadores nos ha permitido llegar a acuerdos con todo tipo de organizaciones que han confiado en Actualize para ofrecer nuestro servicio a sus clientes.
La oferta global de servicios gestionados de actualize está adaptada a cada segmento del mercado: tanto si es un particular, PYME o una gran corporación, tenemos una solución adaptada a sus necesidades.
